Versand
Versandpartner
Wir versenden alle Bestellungen mit DHL Standard.
Ein Versand an Packstationen ist möglich.
Versandkosten
- Deutschland (Festland): 5,90 € pauschal pro Bestellung.
- Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 60,00 € (innerhalb Deutschlands, Festland).
- Deutsche Inseln: Für Lieferungen auf deutsche Inseln berechnen wir zusätzlich 15,00 € pro Bestellung.
- Zusatzkosten für Express- oder Sonderzustellungen werden im Checkout gesondert ausgewiesen.
Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Die Bearbeitungszeit ist abhängig vom gekauften Produkt:
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Lagerprodukte werden in der Regel innerhalb von 3–7 Arbeitstagen nach Zahlungseingang versendet, zzgl. Lieferzeit durch DHL.
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Individuelle Anfertigungen (z. B. personalisierte Windlichter, Stickereien, Gravuren) haben längere Bearbeitungszeiten, abhängig vom Aufwand. Diese können bis zu 21 Arbeitstage betragen.
Wir empfehlen, bei zeitkritischen Bestellungen die Produktionszeit vor der Bestellung mit uns abzustimmen.
Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Lieferung aus Gründen, die der Käufer zu vertreten hat, nicht zugestellt werden (z. B. falsche Lieferadresse, Annahmeverweigerung, Nichtabholung in der DHL-Filiale), trägt der Käufer die Kosten für den Rückversand durch DHL sowie die erneute Zustellung. Diese Kosten richten sich nach den jeweils gültigen Gebühren von DHL.
Umleitungen und Änderungswünsche
Wird eine Sendung nach Aufgabe durch uns auf Wunsch des Käufers von DHL umgeleitet (z. B. an eine andere Adresse oder eine Packstation) und berechnet DHL uns dafür zusätzliche Gebühren, sind diese Kosten vom Käufer zu tragen.
Teillieferungen
Wir behalten uns vor, eine Bestellung in mehreren Sendungen zu liefern, sofern dies aus technischen oder logistischen Gründen erforderlich ist. Für dich entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.